Retour- en terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Na ontvangst en goedkeuring van uw retourzending ontvangt u het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen terug. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.

De kosten voor het terugzenden van de artikelen zijn voor rekening van de klant.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling dienen de artikelen:

• binnen 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld voor retour;

• ongedragen, ongewassen en onbeschadigd te zijn;

• voorzien te zijn van alle originele labels en toebehoren;

• indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Artikelen die tekenen van gebruik vertonen, beschadigd zijn of niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden, kunnen worden geweigerd.

Indien wij de geretourneerde artikelen niet binnen de retourtermijn ontvangen, behouden wij ons het recht voor de retourzending te weigeren. In dat geval kunnen de artikelen op verzoek opnieuw naar u worden verzonden. De eventuele verzendkosten hiervoor zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen wordt het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling werd betaald, tenzij anders overeengekomen.

Sale-artikelen

Ook afgeprijsde artikelen kunnen binnen de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen worden geretourneerd, mits zij voldoen aan de hierboven vermelde retourvoorwaarden.

Retouradres

Let op: het retouradres is niet hetzelfde als ons winkeladres.

Pashe
Acaciastraat 2
3560 Lummen
België