Privacybeleid

Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Pashe

Acaciastraat 2

3560 Lummen

België

E-mail: info@pashe.be

BTW-nummer: BE1008301439

Pashe hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerkt deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze webshop kunnen wij volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en voornaam

  • Factuur- en leveringsadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • IP-adres

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Gegevens over uw gebruik van onze website

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van uw bestellingen

  • Het beheren van uw klantenaccount

  • Het beantwoorden van vragen en klantendienstverzoeken

  • Het versturen van orderbevestigingen en verzendinformatie

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie indien u hiervoor toestemming heeft gegeven

  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • De uitvoering van een overeenkomst

  • Uw toestemming

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Ons gerechtvaardigd belang om onze webshop en dienstverlening te verbeteren

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Voor de uitvoering van onze diensten kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met zorgvuldig geselecteerde partners, waaronder:

  • Shopify (hosting en webshopplatform)

  • Betaalproviders zoals PayPal en andere betaalpartners

  • Verzendpartners zoals Bpost en PostNL

  • IT- en softwareleveranciers die noodzakelijk zijn voor de werking van de webshop

Met deze partijen worden waar nodig verwerkersovereenkomsten afgesloten of passende waarborgen voorzien.

6. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende beschermingsmaatregelen worden genomen conform de geldende privacywetgeving.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld.

Gegevens die verband houden met bestellingen worden bewaard zolang dit wettelijk vereist is voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

Marketinggegevens worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen verdere verwerking.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • Uw persoonsgegevens te laten verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • Uw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener

  • Uw toestemming op elk moment in te trekken

Verzoeken kunnen worden gericht aan info@pashe.be.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te verbeteren, statistieken te verzamelen en gepersonaliseerde inhoud en advertenties aan te bieden.

Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

11. Klachten

Indien u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via info@pashe.be.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35

1000 Brussel

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Wijzigingen

Pashe behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.